Sonscent 결제 및 환불 정책

최종 업데이트: 2026년 4월 24일

Sonscent(https://www.sonscent.com/)를 선택해 주셔서 감사합니다. 당사는 셰프, 베이커, 외식업 종사자를 위해 고품질 AI 향기 도구를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 본 정책은 결제, 구독 및 환불과 관련된 약관을 설명합니다.

1. 구독 서비스

Sonscent는 무료 버전과 프리미엄 구독 플랜(예: "Pro", "Advanced" 모드)을 제공합니다.

  • 무료 체험: 유료 플랜 구매 전 서비스를 경험할 수 있도록 제한된 무료 체험(예: 하루 5회 무료 레시피 인식)을 제공합니다.
  • 결제 주기: 유료 구독은 월간 또는 연간으로 구매할 수 있습니다. 결제 주기는 구매일에 시작되며, 해지하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.

2. 결제 수단

당사는 주요 신용카드, 직불카드 및 결제 페이지에 표시되는 기타 안전한 전자결제 수단을 지원합니다. 모든 결제는 안전한 제3자 결제 게이트웨이(예: Stripe 또는 PayPal)를 통해 처리됩니다. Sonscent는 사용자의 전체 신용카드 정보를 서버에 저장하지 않습니다.

3. 해지 정책

구독은 계정 설정에서 언제든지 해지할 수 있습니다.

  • 해지 후 효력: 해지 후에도 현재 결제 주기가 종료될 때까지 프리미엄 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
  • 추가 청구 없음: 해지 이후에는 다음 결제 주기에 대해 청구되지 않습니다.

4. 환불 정책

Sonscent는 디지털 서비스를 제공하며 AI 생성 콘텐츠가 사용 시 즉시 제공되므로, 환불 정책은 다음과 같습니다.

  • 디지털 서비스 특성: 당사 도구(AI 레시피, 영양 분석, 식품 안전 등)는 실행 즉시 가치를 제공하므로, 일반적으로 구독 기간 일부 또는 미사용 시간에 대한 환불은 제공하지 않습니다.
  • 예외 사항: 다음 상황에서는 당사의 단독 재량에 따라 환불이 제공될 수 있습니다.
    • 기술 장애: 플랫폼의 기술적 오류가 확인되어 장기간 서비스 이용이 불가능했던 경우.
    • 중복 결제: 시스템 오류로 인해 중복 청구가 발생한 경우.
  • 신청 절차: 모든 환불 요청은 해당 결제가 발생한 날로부터 7일 이내에 고객지원팀으로 제출해야 합니다.

5. 가격 변경

Sonscent는 언제든지 서비스 가격을 조정할 권리를 보유합니다. 모든 가격 변경은 사용자에게 통지한 후 다음 결제 주기 시작 시점부터 적용됩니다. 통지는 계정에 연결된 이메일로 발송됩니다.

6. 서비스 변경

당사는 AI 모델 및 도구 세트를 지속적으로 개선합니다. 플랫폼 전반의 성능 향상을 위해 Sonscent는 특정 기능 또는 도구를 당사 재량으로 수정, 일시 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다.

7. 문의하기

결제, 청구 오류 또는 환불 신청과 관련해 문의가 있으시면 아래로 연락해 주세요.

Sonscent - AI Fragrance Discovery & Scent Recommendation Platform